計劃采購部黃小玲:
剛進世強的時候,什么都不懂,公司就安排專人帶著熟悉公司業(yè)務,幫助更快地融入公司。2004年,上ERP的時候,因為是一個新事物,全公司壓力都很大,每天都工作十七八個小時,有的時候更是連續(xù)通宵,非常難熬,大家就互相安慰、互相鼓勵,一起堅守。隨著待的時間越來越久,對公司越來越了解,就越是能感受到世強整個團隊的積極向上和團結協(xié)作。
另一方面,計劃采購部的服務意識很強,雖然計劃采購部直接面對的是供應商,而不是我們平時所說的客戶,但是在工作過程中,“顧客服務”意識一直在我們心里,工作流程的下游即系我們的顧客,如客服部、銷售部等都是我們的顧客,我們的領導windy經(jīng)常做案例分享,告訴大家怎樣對我們的顧客訴求做快速地反應,與顧客做有效的溝通。當我們更好的服務客服、銷售部的時候,也就是幫助公司能更好的服務我們的客戶。
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