俗話說“樹大招風”。像其他行業(yè)內的知名品牌一樣，ZESTRON也受到假冒偽劣產品的困擾。不久前，一場持續(xù)了6年之久的打假活動終于畫上了圓滿的句號。
ZESTRON是德國O.K.Wack化工集團下屬的業(yè)務單元之一，27年來專注于電子制造行業(yè)高精密清洗技術，為全球市場提供清洗劑產品及清洗方案服務。九十年代末期產品通過經銷商進入大陸市場，2004年ZESTRON在上海設立北亞總部，迄今全球已擁有8座技術中心（其中2個在中國大陸，1個在臺灣地區(qū)，亞洲其它地區(qū)3個，歐美各1個）。憑借強大的研發(fā)和技術支持及分析能力，多年以來一直是專業(yè)環(huán)保清洗和高可靠性解決方案的市場領跑供應商。為了確保產品一貫的品質，ZESTRON追求高質量的原材料和精準的工藝控制，產品從研發(fā)生產到包裝均在德國完成。
2013年，ZESTRON中國公司陸續(xù)收到客戶投訴，稱其疑似使用了假冒偽劣清洗劑。隨著此類事件在其后頻頻浮現，并且給部分使用假冒偽劣產品的客戶造成了實際的品質和商譽損失，ZESTRON決定展開深入專業(yè)的調查和取證?！按蚣僖馕吨龀鲱~外時間、精力和金錢的投入，委托第三方專業(yè)機構費用高昂，但這是值得的。我們有大量客戶的產品對可靠性要求很高，假冒偽劣產品的泛濫無論對我們還是客戶來說，都會帶來不可估量的損失。”ZESTRON中國總經理沈劍表示。
調查發(fā)現，假冒偽劣產品早在2011年前后已經逐漸進入市場，只是由于涉及的造假手段多種多樣，假冒偽劣產品交易鏈十分隱蔽，最初多使用在相對低端價值鏈的場合，出現的各種問題容易被其它因素掩蓋忽略，因而沒有出現較大問題。隨著制假交易鏈帶來的收益而不斷膨脹的貪欲，假冒偽劣產品逐步進入對可靠性要求較高的高端產品制造領域，其危害和影響迅速顯現。
經歷數年縝密的調查取證和權力機關偵查后，2017年ZESTRON公司和打假維權工作人員攜手警方對犯罪窩點進行突襲，一舉查處生產灌裝場所、倉庫和辦公地點，當場抄沒涉嫌商標侵權假冒“ZESTRON”“VIGON”“ATRON”系列清洗液及包裝空桶、包裝箱、仿制標簽、電腦及交易文檔、快遞單若干。涉及案值約300萬元。涉案人員住所包括蘇州、上海等地，根據其涉案程度，其中蔡某均、葛某鋒被公安機關依法刑事拘留，宋某園、楊某軍依法取保候審。
辦案民警稱，制假工廠面積狹小，假冒成品幾乎堆滿整個倉庫，隨處可見塵埃和不知名原料，生產環(huán)境十分惡劣。在造假窩點擁擠的辦公場所，維權人員找到了一張“危險品化學經營許可證”。在合法經營資質的掩護下，造假分子購入低價劣質原料，超越許可證允許范圍違法生產化學品、仿制ZESTRON產品的特征，使用極其相似的包裝及高仿產品標簽達到以假亂真的效果?！暗土蛹倜吧唐凡粌H欺騙了不知情的消費者，也損害了原有品牌的企業(yè)形象和市場信譽?！鄙騽φf道。在抄沒現場，另一家知名歐洲輔材廠商的假冒商標和假冒偽劣產品也赫然在列。ZESTRON已向該廠商通報了情況。
該案件依法經歷公安偵查、檢察舉證和司法審判已結案。涉案犯罪人員均獲刑。由于該案定性為刑事案件，ZESTRON并未獲得直接的經濟損失補償?？偨浝砩騽ΨQ公司依然對此結果表示滿意：“侵犯商標和制假售假是原則性問題，ZESTRON對這類行為零容忍。假貨是全社會的公害，政府企業(yè)社會組織和個人都應該積極參與其中，讓制售假者寸步難行?！鄙蚩傔M一步提到，“針對ZESTRON的假冒偽劣產品依然存在其它來源，本次案件處理的是其中涉及面較廣的一家。我們將繼續(xù)調查并清除這些市場毒瘤。感謝客戶對我們的信任使用ZESTRON產品和服務，也請客戶為保障自己的權益，確保使用了原廠產品。歡迎客戶隨時聯系我們進行產品驗真服務?！?/span>
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史海拾趣
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