“歡迎光臨！你可以叫我小貝小貝，跟我聊天哦～”
走進(jìn)深圳寶安區(qū)大仟里農(nóng)耕記餐廳，一道甜美的聲音響起。定睛一看，在門口迎接的不是服務(wù)員，而是一個具有貓系外形設(shè)計的可愛機(jī)器人！
它靈動的表情和萌萌的外形瞬間吸引了來往客人的注意力。
原來，寶安大仟里農(nóng)耕記近期引入了普渡科技公司智能配送機(jī)器人進(jìn)行送餐。在餐飲業(yè)迅速洗牌的今天，無數(shù)餐飲品牌開始尋求轉(zhuǎn)型和突破，農(nóng)耕記以質(zhì)樸的裝潢、湖南本土特色的飯菜食材，加上傳統(tǒng)的鄉(xiāng)下技藝做出的鄉(xiāng)下菜本味，完美傳承了湖南的鄉(xiāng)下飲食文化。湖南農(nóng)村廟會的特色加上新奇萌的高科技機(jī)器人，兩者風(fēng)格不同卻毫不違和，為餐廳增加了別樣的趣味。
“太新鮮了，機(jī)器人送餐格調(diào)滿滿！”
很多顧客在農(nóng)耕記用餐時都會發(fā)出這樣的感慨，他們表示，機(jī)器人送餐高效又安全，在疫情期間減少了人與人的接觸，干凈衛(wèi)生，用餐更放心了。
“這個機(jī)器人好萌啊，還能跟我們聊天，每個表情都可可愛愛?！?p style="text-indent: 2em; text-align: left;">當(dāng)客人觸摸“貝拉”時，會報以不同的可愛萌表情，極大的增添了互動時的趣味性，深得顧客尤其是小朋友的喜愛。而“貝拉”之所以廣受歡迎，得益于它具備了“聲、光、觸、畫”的多模態(tài)交互能力，能夠準(zhǔn)確識別語音中的關(guān)鍵指令，并以有趣的方式進(jìn)行回應(yīng)?！柏惱贝钶d的“觸覺反饋系統(tǒng)”，當(dāng)顧客觸摸其頭部、耳朵等不同部位，它也會給出不同的反應(yīng)，極大地增加了對顧客的吸引力。
不只是有趣和可愛，在工作上，“貝拉”可一點(diǎn)也不馬虎呢。一次出餐“貝拉”能夠為3～4桌顧客進(jìn)行配送，運(yùn)載量為人工的1．5倍，同時操作全面簡化，通過搭載的智能托盤等裝置，服務(wù)員在送餐與取餐時操作大幅減少，速度更快、效率更高。并且，“貝拉”擁有厘米級的定位建圖算法，具備強(qiáng)大的3D全向避障能力和車規(guī)級獨(dú)立聯(lián)動懸掛減振系統(tǒng)，可通過60cm寬的過道，在餐廳展現(xiàn)出的通過性和安全性讓人十分放心。
普渡科技作為全球頂尖的商用服務(wù)機(jī)器人公司，率先選擇了對于室內(nèi)移動機(jī)器人來說最復(fù)雜的餐飲場景落地，除了新奇萌送餐機(jī)器人“貝拉”，還推出有高效率送餐機(jī)器人“歡樂送”、易協(xié)作回盤機(jī)器人“好啦”、公共場所消毒機(jī)器人“歡樂消2”等多場景智能機(jī)器人，滿足了多樣化餐飲市場需求，推動餐飲行業(yè)智能升級。
值得一提的是，目前普渡機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、餐廳、學(xué)校、辦公樓、政府大廳、網(wǎng)咖、KTV等場景，主要客戶包括海底撈、巴奴、呷哺呷哺、京東、西貝、碧桂園、美心、大鴨梨等知名企業(yè)。在獲得國內(nèi)市場用戶認(rèn)可的同時，產(chǎn)品還遍布俄羅斯、丹麥、比利時、韓國、日本、中東、美國、英國、澳洲等50多個國家和地區(qū)，是名副其實(shí)的全球商用服務(wù)機(jī)器人標(biāo)桿企業(yè)。
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史海拾趣
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